Sí quiere tener una mayor información sobre los datos que se recogen y el trato que se les da a los datos personales puede leer esta Política de Privacidad, así como el Aviso Legal y la Política de Cookies.

A continuación le informamos sobre la política de protección de datos de JBH Financial Group S.L. :

1. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO. QUIÉN VA A TRATAR SUS DATOS.

Identidad	JBH Financial Group S.L. – CIF B06770143
Dirección	Passeig Mestrança 90/91 – 17300 Blanes (GIRONA)
Email	info@jbhfinancialgroup.com

2. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos personales que trataJBH Financial Group S.L. proceden directamente de usted mediante:

• Formularios web
• Correo electrónico
• Telefónicamente

Las categorías de datos que se tratan son:

• Carácter identificativo
• Características personales
• Datos de contacto
• Datos bancarios

3. FINALIDAD. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

• REGISTRO DE USUARIO

En caso de que decida registrarse como usuario en nuestra web, necesitamos tratar sus datos para identificarle como usuario de la misma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado.

• PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

Se utilizaran sus datos para la prestación de los servicios ofrecidos porJBH Financial Group S.L.:

• Gestionar el envío de información solicitada

• GESTIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS

Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:

1. Contactar con usted en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados o que puedan ser de su interés. Se le podrá contactar mediante correo electrónico, telefónicamente o a través de otros medios como WhatsApp.
2. Gestionar el pago de los productos o servicios solicitados, independientemente del medio de pago utilizado.
3. Gestionar posibles devoluciones una vez haya realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de productos, reservas de productos a través de la web, según dichas opciones se encuentren disponibles en cada momento.
4. Con fines de facturación y para poner a su disposición los tickets y facturas de las compras que haya realizado en la Web.

• RESOLUCIÓN DE CONSULTAS O DUDAS

Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.

• ENVÍO DE CV

En el supuesto de que el usuario envíe su CV, le informamos que los datos aportados serán tratados para hacerlo partícipe de los procesos de selección que pueda haber, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar el mejor candidato para el lugar vacante del Responsable.  En caso de producirse alguna modificación en los datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.

Los datos se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respeto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido el mencionado plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.

Los datos se podrán tratar y/o comunicar a las empresas integrantes de nuestro grupo durante el tiempo de conservación de su currículum y para los mismos fines antes informados.

COMUNICACIONES COMERCIALES

De acuerdo con la LSSICE,JBH Financial Group S.L. no realiza prácticas de SPAM. JBH Financial Group S.L. solo envía comunicaciones comerciales si se da alguno de los siguientes supuestos:

• El Usuario ha solicitado o autorizado el envío de comunicaciones comerciales previamente. En cada uno de los formularios de la Página Web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales. Se le podrá enviar comunicaciones comerciales mediante correo electrónico, telefónicamente o a través de otros medios como WhatsApp. 
• Se trata de un cliente que contrató con anterioridad productos o servicios similares a la información enviada.

En ambos supuestos sus datos serán tratados para gestionar el envío de comunicaciones comerciales y se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. En todo caso,JBH Financial Group S.L. ofrecerá al destinatario de las comunicaciones comerciales la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos o revocar el consentimiento prestado para fines promocionales en cada comunicación. El procedimiento habilitado para ello será sencillo y gratuito .

FACEBOOK ADS

JBH Financial Group S.L. utilizara su correo electrónico con el propósito de añadirlo a nuestra lista y cargarlo en nuestra audiencia de Facebook ads para:

• Generar una audiencia similar.
• Mostrar el contenido que esperamos que sea importante para usted.

Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

JBH Financial Group S.L. procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del usuario en cada uno de los formularios. El usuario garantiza la veracidad de los datos aportados y se compromete a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.

4. LEGITIMACIÓN. ¿POR QUÉ USAMOS SUS DATOS PERSONALES?

JBH Financial Group S.L. está legitimado para usar sus datos personales por diferentes motivos.

REGISTRO DE USUARIO

La legitimación se basa en su consentimiento al registrarse en nuestra web.

MATRÍCULA Y GESTIONES ADMINISTRATIVAS

Ejecución contractual (matrícula) y cumplimiento de obligación legal.

CONSULTAS, SOLICITUDES O SUGERENCIAS

En caso de realizar alguna consulta, solicitud o sugerencia la legitimación se basa en su consentimiento y  el interés legítimo para poder darle respuesta a lo solicitado

CURRÍCULUM

La legitimación se basa en su consentimiento a la hora da enviar su currículum. 

COMUNICACIONES COMERCIALES

La legitimación se basa en su consentimiento y/o en la relación comercial existente.

           FACEBOOK ADS

           La legitimación se basa en la relación comercial.

5. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS. ¿CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAREMOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban. Una vez finalizado este plazo conservaremos tus datos debidamente guardados y protegidos durante los plazos de prescripción legal exigidos. Una vez prescriban las posibles acciones de cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

6. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a entidades que nos prestan apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

• Entidades financieras
• Proveedores de servicios tecnológicos
  • Mailchimp – para más información puede consultar aquí
  • Sendinblue – para más información puede consultar aquí
  • Facebook ads – para más información puede consultar aquí
  • Thinkific – para más información puede consultar aquí
  • io – para más información puede consultar aquí
  • Whatsapp – para más información puede consultar aquí

• Entidades de asesoramiento empresarial
• Redes sociales: JBH Financial Group S.L. se encuentran activos en distintas redes sociales.

Al margen de las señaladas,JBH Financial Group S.L. no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se informará previamente al usuario solicitando el consentimiento expreso para tal cesión. La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado -en todo caso siempre con la correspondiente autorización otorgada por el usuario-, están obligadas a observar el secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, dentro de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos, con objeto de procurar el correspondiente nivel de seguridad de los ficheros, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente sitio web.

7. DERECHOS QUE PUEDE EJERCER

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado.

El usuario podrá ejercer cualquier de estos derechos dirigiéndose a Passeig Mestrança 90/91 , 17300 Blanes GIRONA o enviando un correo electrónico a info@jbhfinancialgroup.com, indicando como Asunto: “RGPD/LOPD, Derechos ARCO”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio de identificación análogo, tal y como indica la ley.JBH Financial Group S.L. deberá contestar la solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en el caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando correo electrónico a info@jbhfinancialgroup.com. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (aepd.es).

8. SUS DATOS ESTÁN SEGUROS

JBH Financial Group S.L. garantiza que ha implementado medidas de seguridad, técnicas y organizativas apropiadas para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personados que cada usuario proporciona.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

JBH Financial Group S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudencias.

10. CONTENIDO DE LA WEB Y ENLACES (LINKS)

JBH Financial Group S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la web, pudiendo, incluso, limitar o no permitir el acceso a la información.

JBH Financial Group S.L. no asume ningún tipo de responsabilidad por la información contenida en las Webs de terceros a las que se pueda acceder por los «links» o enlaces desde cualquier página Web propiedad del Prestador.

La presencia de «links» o enlaces sólo tienen finalidad informativa y en ningún caso supone ninguna sugerencia, invitación o reconocimiento sobre los mismos.

11. CORREOS COMERCIALES

De acuerdo con la LSSI-CE, JBH Financial Group S.L. no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios de la Página Web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir nuestro boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

12. ¿ALGUNA CONSULTA SOBRE ESTA POLÍTICA O TUS DERECHOS?

En el caso de tener alguna duda o pregunta sobre la política de privacidad o sobre cómo gestionar algún dato personal que nos hayas proporcionado puedes contactar en info@jbhfinancialgroup.com.

    13. Cesión de datos personales

Nuestra web utiliza la herramienta ALMA, un software de inteligencia artificial que se encargará de resolver las consultas que el usuario pueda plantearle, no obstante es posible que en algún momento de la conversación online, el usuario deba facilitar datos personales, tanto identificativos como datos especialmente protegidos

Los datos personales no se tratarán para ninguna otra finalidad que para la resolución de la propia consulta. De la misma manera esos datos no se cederán a terceros bajo ningún concepto, salvo aquellas cesiones que están autorizadas por ley.

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